Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào

Tại bj88 login, chúng tôi chỉ thu thập đúng những gì cần thiết để vận hành tài khoản và xử lý thanh toán qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money.

Dữ liệu được mã hoá SSLThanh toán nội địa: MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyQuyền yêu cầu xoá dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt
bj88 login Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào
LIÊN HỆ QUYỀN RIÊNG TƯ

Gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân

Bạn có thể yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xoá dữ liệu cá nhân bất cứ lúc nào. Đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi tiếp nhận yêu cầu qua live chat và email, và phản hồi trong thời gian hợp lý theo quy định vùng hợp lệ.

Live Chat Mở chat trực tiếp từ trang tài khoản trên điện thoại hoặc máy tính. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng tiếp nhận yêu cầu về dữ liệu của bạn.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu xem hoặc xoá dữ liệu qua email hỗ trợ. Nêu rõ loại yêu cầu và thông tin tài khoản để chúng tôi xử lý đúng hồ sơ.
Cài đặt tài khoản Vào mục cài đặt tài khoản để tự cập nhật thông tin cơ bản như email hoặc số điện thoại liên kết với ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money.
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi giữ an toàn cho dữ liệu của bạn

Bảo mật thông tin không chỉ là cam kết — đó là cách chúng tôi vận hành từng bước xử lý tài khoản và thanh toán. Dưới đây là bốn lớp bảo vệ chính mà bj88 login áp dụng để dữ liệu của bạn không bị lộ ra ngoài.

Mã hoá SSL toàn phần

Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ đều được mã hoá SSL. Kết nối qua điện thoại hoặc máy tính đều được bảo vệ ở cùng mức độ.

Xác minh giao dịch ví điện tử

Khi rút tiền về MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, hệ thống đối chiếu mã giao dịch với tài khoản đã đăng ký. Không có bước xác minh này, giao dịch sẽ bị tạm giữ.

Lưu trữ dữ liệu có thời hạn

Chúng tôi không lưu dữ liệu vô thời hạn. Thông tin tài khoản không còn hoạt động sẽ được xem xét xoá theo chu kỳ rà soát định kỳ của chúng tôi.

Kiểm soát cookie và theo dõi

Cookie phân tích hành vi chỉ chạy khi bạn duyệt trang. Bạn có thể từ chối cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến đăng nhập.

Những thắc mắc thường gặp về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi mà nhiều bạn gửi về khi tìm hiểu chính sách dữ liệu. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, liên hệ live chat để được giải đáp trực tiếp bằng tiếng Việt.

Chúng tôi lưu mã giao dịch, số tiền và thời điểm giao dịch. Mã PIN và mật khẩu MoMo của bạn không bao giờ đi qua hệ thống của chúng tôi.

Được. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ hoặc live chat, nêu rõ tên tài khoản. Chúng tôi xử lý theo quy định vùng hợp lệ và phản hồi trong thời gian hợp lý.

Chỉ đối tác xử lý thanh toán — như cổng kết nối với ZaloPay hoặc Viettel Money — nhận dữ liệu tối thiểu cần để hoàn tất giao dịch. Chúng tôi không bán thông tin.

Cookie phân tích ghi nhận trang bạn xem và thiết bị bạn dùng để cải thiện giao diện. Cookie đăng nhập giữ phiên truy cập của bạn. Bạn tắt cookie phân tích trong trình duyệt bất cứ lúc nào.

Liên hệ đội hỗ trợ qua live chat hoặc email với yêu cầu truy cập dữ liệu. Chúng tôi cung cấp bản tóm tắt thông tin tài khoản theo đúng quy trình xác minh danh tính.

Có. Dù bạn vào bằng trình duyệt điện thoại hay ứng dụng, các quy tắc thu thập và bảo vệ dữ liệu đều như nhau. Kết nối di động cũng được mã hoá SSL đầy đủ.